信頼できるトレーナーとは？

一度、ジムに入会すると別の考え方を持ったトレーナーさんとなかなか接する機会がない。それこそ通うジムを変えれば出会うことは可能ですけどね…

さて、皆さんが思う良いトレーナーの条件とはなんでしょうか？

知識が豊富？資格を取得している？熱意がある？大会で受賞歴がある？

何を基準に選べば良いかわからない…

ホームページの雰囲気など、フィーリングで選ぶのもひとつの要素ですよね！

選ぶ基準。少し脱線しますが飲食店でイメージしてみてください。

美味しいけど店員さんのサービスが悪いお店。決して美味しいとは思わないけど店員さんの愛想が良くてサービスが行き届いたお店。美味しくないし店員さんもサービスしないお店。などなど挙げればキリがない程たくさんの要素で選ぶことができます。

五感のひとつでもある味覚は分かりやすい感覚ですが、ことトレーニングに関する知識となるとなかなか分かりづらい…

そして、飲食店は「この店失敗したな〜」で次回から行かなければ良いだけですが、ジムとなるとある程度、長いお付き合いになりますし、今日やって明日結果が出るわけでもない。

なので私が選ぶ良いトレーナーは「人間性」です。そして人間性とは「良い人」だけではありません。そして知識が無いのも困りものです。

では何で判断するのか？

お客様の「継続率」

この継続率の計算は、

退会されたお客様の「入会から退会されるまでの平均月数」と、既存客の「入会してから継続している平均月数」を算出すると、そのトレーナーの継続月数が分かります。

長くお客様に従事できるトレーナーが「お客様から信頼を得ている良いトレーナー」と評価できるのではないでしょうか。

もちろんお客様にとって良いトレーナーは、ジム側にとっても（収益を上げ続けてくれる）良いトレーナーと言えます。

いかがですか？ジムのオーナーさんも今一度、計算してみて自社トレーナーの評価に当ててみてください。

では実際、何ヶ月の継続月数なら優れているの？って話になりますが、様々なデータを基に分析すると、

「継続月数6ヶ月以上70%、継続月数12ヶ月以上60%、平均在籍12ヶ月」

体験トレーニングに行かれた際に、担当トレーナーさんに聞いてみてはいかがでしょうか！